İletişim bilgileri

Değerli Müşterimiz,

ToparlaFit olarak sorularınız, önerileriniz, şikayetleriniz veya siparişlerinizle ilgili her türlü konuda size en hızlı şekilde yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Aşağıda güncel iletişim bilgilerimizi bulabilirsiniz.

1. Genel İletişim Kanalları

  • E-posta (Destek ve Genel Talepler): destek.toparlafit@gmail.com (İade, değişim, sipariş takip, ürün soruları ve şikayetleriniz için en hızlı iletişim yolu)
  • Telefon: 05314686949
  •  Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00 (Cumartesi 10:00 - 16:00) (Yoğunluk nedeniyle e-posta ile destek almanızı öneririz.)

2. Sipariş ve Kargo ile İlgili Destek

  • Sipariş numaranızı belirterek destek.toparlafit@gmail.com adresine e-posta gönderdiğinizde, sipariş durumunuz, kargo takibi ve teslimat sorunlarınızla ilgili hızlı dönüş yapıyoruz.
  • Kargo takip numaranız sipariş onay e-postanızda yer almaktadır.

3. İade, Değişim ve Cayma Hakkı Talepleri

  • İade veya değişim talepleriniz için lütfen destek.toparlafit@gmail.com adresine aşağıdaki bilgileri içeren bir e-posta gönderin:
    • Ad Soyad
    • Sipariş numarası
    • İade/değişim nedeni
    • İade etmek istediğiniz ürün(ler)
  • Detaylı koşullar için İade ve Değişim Politikasını inceleyebilirsiniz.

4. Diğer Talepler

5. Satıcı Bilgileri (Yasal Yükümlülük)

  • Marka / Ticari Ünvan: ToparlaFit
  • E-posta: destek.toparlafit@gmail.com
  • Telefon: 05314686949
  • Adres: Talep üzerine e-posta yoluyla tarafınıza iletilecektir.

Not:

  • Yoğunluk nedeniyle telefon hattımız bazen meşgul olabilir. Bu nedenle e-posta ile başvurmanızı öneririz; taleplerinize genellikle 1 iş günü içinde dönüş yapılmaktadır.
  • Bu iletişim bilgileri, Yasal Bildirimler, Hizmet Şartları, İade ve Değişim Politikası ve Kargo Politikası ile birlikte bir bütündür.
  • İletişim bilgilerimiz zaman zaman güncellenebilir. En güncel bilgiler bu sayfada yer almaktadır.

ToparlaFit Ekibi olarak sizden gelen her geri bildirimi önemseyerek daha iyi hizmet sunmak için çalışıyoruz.

Saygılarımızla, ToparlaFit Ekibi